Правила та умови

Дякуємо, що обрали YaOnline, платформу, розроблену і керовану командою YaOnline (далі - «ми», «нас», «наш»). Ці Умови використання («Умови») регулюють використання вами веб-сайту YaOnline https://yaonline.app (далі - «Веб-сайт») і мобільних додатків (далі - «Додатки»). Сайт і Додатки разом надалі разом іменуються «Сервіси».

Отримуючи доступ до Послуг або користуючись ними, ви, незалежно від того, зареєстровані ви чи ні, погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не згодні з цими Умовами, будь ласка, не отримуйте доступ до Послуг і не користуйтеся ними.

Визначення

Підприємство або постачальник послуг - фізична чи юридична особа, яка надає послуги та використовує платформу YaOnline для ведення свого бізнесу з надання послуг.

Клієнт або замовник - користувач, який має обліковий запис на платформі YaOnline, який бронює послуги або записується на прийом до постачальника послуг.

Профіль користувача - збірка налаштувань та інформації, пов'язаної з користувачем. Він містить інформацію, яка використовується для ідентифікації особи, таку як її ім’я, фотографія та інше.

Бізнес-профіль – набір налаштувань та інформації, пов’язаної з Бізнесом. Він містить інформацію, яка використовується для ідентифікації Компанії, таку як назва компанії, логотип, адреса, опис тощо.

OTP-код - одноразовий пароль, який автоматично генерується для аутентифікації користувача для однієї транзакції або сеансу входу.

Як працює YaOnline

YaOnline – платформа для пошуку та бронювання послуг онлайн. YaOnline допоможе вам знайти послуги, які відповідають вашим критеріям. Якщо ви надаєте власні послуги, ви можете легко створити та керувати своїм бізнесом у YaOnline, зробити його доступним для пошуку та залучити нових клієнтів. YaOnline — це комплексне рішення, яке об’єднує бізнес і клієнтів, полегшує спілкування, автоматизує процеси.

Ми не є стороною, організатором, роботодавцем, посередником, агентом, податковим агентом, представником користувачів, бенефіціаром або іншою зацікавленою стороною щодо операцій між користувачами. Користувачі використовують інформацію, розміщену в YaOnline, для укладення угод на власний ризик без прямого або непряма участь або контроль з нашого боку.

Якщо ви не зареєстровані в YaOnline, ви все ще можете використовувати пошук і карту, щоб знайти послуги або компанії, які ви Вам потрібно зареєструвати обліковий запис і увійти, щоб продовжити бронювання послуг, щоб розпочати чат із Компанією, залишити відгук про Компанію чи її послуги, почати чат служби підтримки.

Ви можете зареєструвати обліковий запис в YaOnline за номером свого мобільного телефону. Ми створимо ваш профіль користувача після реєстрації. Ви можете мати лише один обліковий запис YaOnline, прив’язаний до одного номера телефону одночасно. Ви маєте право видалити свій обліковий запис у будь-який час у налаштуваннях облікового запису. Ви можете увійти до свого облікового запису в YaOnline за допомогою номера мобільного телефону та OTP-коду. У вас є можливість входити використовувати свою електронну адресу, якщо ви додасте її до свого облікового запису в налаштуваннях. Крім того, електронна пошта використовується для скидання пароля та відновлення доступу до облікового запису якщо ви ввімкнули двоетапну перевірку в налаштуваннях безпеки YaOnline.

• Профіль користувача: після входу у систему ви вже маєте профіль користувача, який пов’язаний із клієнтською частиною програм. Там ви будете вести діяльність як споживач послуг. Ваш користувач - це клієнт, який може шукати послуги, бронювати послуги, залишати відгуки, спілкуватися з компаніями, переглядати історію зустрічей та звіти. Коли ви видаляєте обліковий запис, його профіль користувача також видаляється.
• Профіль підприємства: якщо ви надаєте власні послуги, незалежно від того, чи є ви фізичною чи юридичною особою, ви можете створити ваш бізнес в YaOnline. Ми створимо ваш бізнес-профіль на бізнес-сторінці додатків, яка є управлінням вашим бізнесом і послугами. Там ви працюватимете як постачальник послуг: керувати та розподіляти послуги, налаштовувати свій розклад, керувати зустрічами та клієнтами, спілкуватися з клієнтами, переглядати історію зустрічей і звіти. Залежно від типу плану вашого облікового запису, ви можете одночасно пов’язати з вашим обліковим записом кілька компаній і відповідних бізнес-профілів. Ви маєте право будь-коли видалити свій бізнес із налаштувань бізнесу. Коли ви видаляєте обліковий запис, усі його підприємства також видаляються.

Інформація про користувача та компанію

Інформація, яку ви надаєте про себе або свою компанію, має бути правдивою та актуальною, а не такою порушувати права третіх осіб. Ви повинні оновити дані у своїх профілях за потреби. Ми можемо вимагати від вас документи чи інформацію, щоб підтвердити вашу особу чи облікові дані. Якщо ви їх не надасте, ми можемо обмежити доступ до вашого облікового запису.

Ми не можемо гарантувати, що інформація, яку користувачі надають у Послугах, є точною. Це власність користувачів відповідальність за те, щоб інформація, яку вони опублікували, була правдивою.

Використання вами Послуг

Ви не можете використовувати Послуги для будь-яких незаконних або з несанкціонованою метою або будь-яким способом, який може пошкодити, вивести з ладу, перевантажити або пошкодити наші сервери чи мережі.

Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності інформації для входу в обліковий запис і за всі дії які відбуваються під вашим обліковим записом. Якщо вам стане відомо про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису, ви повинні негайно повідомити нас.

Вміст користувача

Ви несете повну відповідальність за будь-який вміст, який ви завантажуєте, публікуєте або іншим чином робите доступним у Службах («Вміст користувача»). Ви заявляєте та гарантуєте, що:

• Ви володієте або маєте необхідні права, ліцензії та дозволи на використання та дозволяєте нам використовувати Вміст користувача у спосіб, передбачений Послугами.
• Вміст користувача не порушує жодних чинних законів і не порушує права третіх осіб, у тому числі права інтелектуальної власності, права на конфіденційність або права на публічність.
• Вміст користувача не є наклепницьким, непристойним або образливим.

Розміщуючи Контент користувача в Послугах, ви надаєте нам невиключну, передану, субліцензійну, безоплатну, всесвітня ліцензія на використання, копіювання, зміну, створення похідних робіт на основі, розповсюдження, публічний показ, публічне виконання, і іншим чином використовувати ваш Вміст користувача у зв’язку з роботою та просуванням Послуг.

Ми залишаємо за собою право видаляти будь-який вміст користувача, який, на нашу думку, порушує ці Умови або нашу політику, або що іншим чином є небажаним на наш власний розсуд.

Інтелектуальна власність

Сервіси, включаючи весь вміст, функції та функції, належать команді YaOnline або їхніх ліцензіарів і захищені законами про інтелектуальну власність. Ви не можете відтворювати, поширювати, змінювати, або створювати похідні роботи будь-якої частини Послуг без нашої попередньої письмової згоди.

Усі торгові марки, знаки обслуговування та логотипи, що використовуються в Послугах, є нашими торговими марками або торговими марками нашої ліцензіари. Ви не можете використовувати жодну з цих торгових марок без нашої попередньої письмової згоди.

Заборонена поведінка

Ви не можете використовувати Послуги з будь-якою незаконною метою або будь-яким способом, який порушує ці Умови. Зокрема, ви не можете:

• Використовувати Послуги для завантаження, публікації або передачі будь-якого вмісту користувача, який є незаконним, шкідливим, погрозливі, образливі, агресивні, наклепницькі, непристойні, порнографічні, відверто сексуальні чи інші неприйнятні.
• Використовувати Послуги, щоб видати себе за будь-яку особу чи організацію або неправдиво заявляти чи іншим чином спотворювати свою приналежність до фізичної чи юридичної особи.
• Використовувати Послуги для завантаження, публікації або передачі будь-якої небажаної або неавторизованої реклами, рекламні матеріали, небажана пошта, спам або будь-яка інша форма прохання.
• Використовувати Послуги для участі в будь-якій діяльності, яка заважає або порушує роботу Послуг або наших серверів або мереж.
• Спроба отримати доступ або використовувати Послуги без авторизації або перешкоджати доступу будь-якого іншого користувача або використовувати Послуги.
• Копіювати або будь-яким чином змінювати Програми, будь-яку частину Програм або наші торгові марки. Ви ні дозволено спробувати витягти вихідний код Програм, і ви також не повинні намагатися для перекладу Програм на інші мови або створення похідних версій.
• Розміщувати неправдивий, неточний, оманливий вміст користувача (включаючи особисту інформацію) або використовувати Послуги для створення посилань.
• Вживати будь-яких дій, які можуть підірвати системи відгуків та/або рейтингів, зокрема просити третіх сторін написати позитивний чи негативний відгук.
• Розміщувати вміст користувача, який порушує конфіденційність, публічність, інтелектуальну власність, права власності чи договірні права.
• Брати участь у будь-якому систематичному пошуку вмісту чи інформації з Послуг для створення чи компіляції, прямо чи опосередковано, збірка, компіляція, база даних або каталог, чи то за допомогою роботів, павуки, автоматичні пристрої або ручні процеси.
• Вимагати особисту інформацію від будь-кого віком до 18 років.
• Публікувати особисту інформацію іншої особи без дозволу цієї особи.
• Використовувати обліковий запис іншого користувача або змінювати або видаляти надані користувачем матеріали без його дозволу.
• Поширювати віруси або будь-які інші технології, які можуть завдати шкоди будь-яким користувачам Послуг.
• Збирати інформацію про користувачів без їх згоди.

Ми залишаємо за собою право припинити ваш доступ до Послуг у разі будь-якого порушення цих Умов.

Відмова від гарантій

Послуги надаються на умовах «як є» та «як доступно» без будь-яких гарантій, явних чи непрямих, включаючи, але не обмежуючись, неявні гарантії придатності для продажу, придатності для певної мети та непорушення прав. Ми не гарантуємо, що Послуги будуть безперебійними або безпомилковими, що дефекти будуть виправлені, або що Сервіси не містять вірусів чи інших шкідливих компонентів.

Обмеження відповідальності

За жодних обставин команда YaOnline не несе відповідальності за прямі, непрямі, випадкові, спеціальні або непрямі збитки, що виникли внаслідок або у зв’язку з використанням вами Послуг на основі гарантії, контракту, делікту або будь-якої іншої правової теорії, навіть якщо ми були повідомлені про можливість таких збитків.

Відшкодування

Ви погоджуєтеся звільнити команду YaOnline від будь-яких претензій, збитків, збитки, зобов'язання та витрати (включаючи розумні гонорари адвокатів), що виникають у зв'язку з використання вами Послуг, вмісту користувача або порушення вами цих Умов.

Застосовне законодавство та юрисдикція

Ці Умови та використання вами Послуг регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства Грузії, без застосування будь-яких принципів колізійного права. Будь-які судові дії чи провадження, що випливають з або стосовно цих Умов чи Послуг розглядаються виключно в судах Грузії.

Вирішення суперечок

Будь-які суперечки, що виникають у зв’язку з цими Умовами чи Послугами, мають бути вирішені вирішується за допомогою альтернативного вирішення спору, починаючи з посередництва та включаючи, якщо необхідно, остаточний і обов’язковий арбітраж. Арбітраж має відбуватися в Грузії, і рішення арбітра є остаточним і обов’язковим.

Припинення

Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Послуг у будь-який час і з будь-якої причини, в тому числі, якщо ви порушуєте ці Умови. Після припинення дії всі ліцензії та інші права надаються для вас у цих Умовах негайно припиняється.

Різне

Ці Умови складають повну угоду між вами та командою YaOnline до Послуг і замінює всі попередні або поточні повідомлення та пропозиції (усні, письмові, або електронний) між вами та нами. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або недійсним, решта положень залишатимуться в повній силі. Наша неспроможність забезпечити виконання будь-яких прав чи положень цих Умов не вважатиметься відмовою від такого права чи положення.

Зміни цих Умов

Ми можемо час від часу оновлювати ці Умови, щоб відобразити зміни в нашій практиці чи чинному законодавстві. Якщо ми внесемо будь-які суттєві зміни, ми повідомимо вас, опублікувавши повідомлення на нашому Веб-сайті. Ваше подальше використання Послуг після дати набрання чинності будь-якими змінами цих Умов означає вашу згоду з цими змінами.

Ці умови використання набувають чинності з 22 серпня 2023 року

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання чи пропозиції щодо нашого Умови використання, не соромтеся звертатися до нас на team@yaonline.app